แบรนด์เปิดตัวโปรแกรมความรู้และความรู้ด้านการ เว็บสล็อต พนันที่ครอบคลุมเป็นครั้งแรกซึ่งออกแบบโดยบริษัทเกมในสหรัฐฯ สำหรับตลาดอเมริกาเหนือและตลาดต่างประเทศ
HOLLYWOOD, Fla. (3 ธันวาคม 2019) – ด้วยการแนะนำ PlayersEdge ฮาร์ดร็อคอินเตอร์เนชั่นแนลกำลังพัฒนาวัฒนธรรมการเล่นเกมโดยเปลี่ยนวิธีที่ผู้เล่นคาสิโนเรียนรู้และจัดการการพนัน
โปรแกรมแบรนด์ใหม่นี้เป็นโปรแกรมแรกในสหรัฐอเมริกาที่ใช้กลยุทธ์การศึกษาที่ครอบคลุมเพื่อตอบสนองความต้องการของนักพนันทุกคน ตั้งแต่ผู้เล่นใหม่และผู้เล่นทั่วไป ไปจนถึงผู้เล่นประจำที่ช่ำชอง และใครก็ตามที่มีความเสี่ยงหรือประสบปัญหา
เริ่มต้นด้วยข้อเท็จจริงของเกมและมารยาทในคาสิโน PlayersEdge
ยังช่วยให้ผู้เล่นเข้าใจพฤติกรรมของตนเอง ระบุความเสี่ยงของการพนัน และพัฒนานิสัยการเล่นในเชิงบวก สำหรับผู้ที่เล่นการพนันได้ไกลเกินไป PlayersEdge เสนอความช่วยเหลือในการยกเว้นตนเองโดยสมัครใจและการอ้างอิงถึงความช่วยเหลือและบริการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ
ในขณะที่ข้อความเกี่ยวกับการพนันที่มีความรับผิดชอบได้กลายเป็นเรื่องธรรมดาในอุตสาหกรรม แขกของคาสิโนมักจะรับฟังพวกเขา โดยเชื่อว่าข้อมูลของมันคือ “ไม่สำหรับฉัน” PlayersEdge พูดแตกต่างกับผู้คนโดยใช้เสียงที่มีชีวิตชีวาของนักพนันคาสิโนเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา
โปรแกรม – ที่จะนำไปใช้กับคุณสมบัติของคาสิโนฮาร์ดร็อคและเกม Seminole Gaming – กระตุ้นความสนใจด้วยเสียงที่สำหรับข้อความส่วนใหญ่จะเป็นไปในเชิงบวก สนุกสนานและสนุกสนาน สำหรับผู้ที่ขอความช่วยเหลือ น้ำเสียงคือการสนับสนุนและไม่ใช้วิจารณญาณ
“เราสร้าง PlayersEdge โดยการฟังนักพนัน เราต้องการสื่อสารข้อมูลที่ถูกต้องโดยดึงดูดว่าพวกเขาคิดและประพฤติตนอย่างไรในคาสิโน” Paul Pellizzari รองประธานฝ่ายความรับผิดชอบต่อสังคมระดับโลกของ Hard Rock International กล่าว “ด้วยการทำความเข้าใจโปรไฟล์ความเสี่ยงและระดับประสบการณ์ของผู้เล่นประเภทต่างๆ เราสามารถแบ่งกลุ่มและกำหนดเป้าหมายข้อมูลได้แม่นยำยิ่งขึ้น นำเสนอจุดสนใจใหม่ในการป้องกันปัญหาก่อนที่จะเริ่ม”
จากการวิจัยอิสระและมุมมองของผู้เชี่ยวชาญ PlayersEdge
จะกลายเป็นคุณสมบัติเด่นของสภาพแวดล้อมการเล่นเกมฮาร์ดร็อค สื่อผสม รวมทั้งการพิมพ์ ดิจิทัล เว็บ โซเชียล และการเปิดใช้งานแบบสด จะให้ข้อมูลสดใหม่เป็นประจำ
เพื่อเปลี่ยนวัฒนธรรมการเล่นเกม ฮาร์ดร็อคต้องการเพิ่มความรู้ด้านการพนันในขณะที่สร้างแรงบันดาลใจในการสนทนาอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสล็อตแมชชีน เกมบนโต๊ะ และประสบการณ์การเล่นเกมอื่นๆ “เราต้องการให้ผู้เล่นมีความมั่นใจและพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับการพนัน—กับครอบครัวและเพื่อนฝูง เราต้องการพูดคุยถึงสิ่งที่มีประโยชน์และความสนุกสนาน และสิ่งที่มีความเสี่ยง พนักงานของเรามีความสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงนี้” นายเพลลิซซารีกล่าว
กลยุทธ์การแบ่งส่วนเบื้องหลัง PlayersEdge ยังเป็นรากฐานสำหรับโปรแกรมการฝึกอบรมและสร้างวัฒนธรรมใหม่ๆ ที่เปิดตัวที่ฮาร์ดร็อค
พนักงานที่ต้อนรับแขกมากกว่า 15,000 คนจะได้รับ “ความรู้พื้นฐานแนวหน้า” การฝึกอบรมออนไลน์ที่อธิบายสัญญาณของพฤติกรรมของผู้เล่นที่เห็นบนพื้นเกม พวกเขาเรียนรู้วิธีตีความสัญญาณเหล่านั้นและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เนื่องจากข้อกังวลสำหรับแขกกลายเป็นเรื่องจริงจังมากขึ้น พนักงานเหล่านี้จะเรียนรู้วิธีส่งต่อคำตอบ
มีการขยายการฝึกอบรมสำหรับหัวหน้างานและผู้จัดการ ที่เข้าร่วมโมดูลห้องเรียน “Supervisor Support” แบบเข้มข้นด้วย การแสดงบทบาทสมมติและสถานการณ์ในชีวิตจริงสอนบุคลากรระดับสูงเหล่านี้ถึงวิธีการโต้ตอบและสนับสนุนนักพนันที่มีปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ การฝึกอบรมนี้จัดทำขึ้นและจัดส่งร่วมกับแพทย์ที่ผ่านการฝึกอบรมและผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันที่มีปัญหาจาก Florida Council for Compulsive Gambling
เพื่อเสริมสร้างรากฐานที่กำหนดโดยการฝึกอบรม คาสิโนแต่ละแห่งได้จัดตั้งทีมและผู้นำเพื่อช่วยผลักดันลำดับความสำคัญที่การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นส่วนหนึ่งของการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ผ่านการศึกษาของ PlayersEdge การฝึกอบรมพนักงาน และการสร้างวัฒนธรรม ฮาร์ดร็อคกำลังทำงานเพื่อดึงดูดความสนใจและความอยากรู้อยากเห็นของผู้เล่นทุกคน เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจและจัดการการพนันได้ดีขึ้น
เมื่อผู้เล่นมีความรู้และความมั่นใจในการตัดสินใจเลือกอย่างมีข้อมูล ไตร่ตรองในตนเอง และรับรู้และดำเนินการตามข้อกังวลด้านความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น คาสิโนของเราสามารถสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแรงซึ่งเล่นการพนันได้อย่างปลอดภัยและกลับมายังที่พักของเราทุกปี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไป ที่PlayersEdge.org
เกี่ยวกับฮาร์ดร็อค®:
ด้วยสถานที่จัดงานใน 75 ประเทศครอบคลุม 259 แห่ง ซึ่งรวมถึงโรงแรมที่เป็นเจ้าของ/มีใบอนุญาตหรือบริหารจัดการ คาสิโน ร้านร็อค และคาเฟ่ – Hard Rock International (HRI) เป็นหนึ่งในบริษัทที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกมากที่สุด เริ่มต้นด้วยกีตาร์ Eric Clapton ฮาร์ดร็อคเป็นเจ้าของคอลเล็กชั่นเพลงที่ระลึกที่มีค่าที่สุดในโลกมากกว่า 83,000 ชิ้น ซึ่งจัดแสดงตามสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก ในปีพ.ศ. 2561 Hard Rock International ได้รับการยอมรับว่าเป็นนายจ้างชั้นนำของนิตยสาร Forbes สำหรับผู้หญิงและผู้ดำเนินการที่ดินแห่งปีจาก Global Gaming Awards ในปี 2019 Hard Rock International ได้รับการ เว็บสล็อต
